Une culture d’entreprise ne se résume pas à des valeurs affichées sur un mur ni à des discours inspirants lors d’un séminaire. Elle se construit au quotidien, dans les détails : un mot choisi, une réponse donnée, une décision prise ou différée. Ces “microdécisions”, souvent imperceptibles, sont les véritables fondations de la vie d’une organisation.

Les transformations profondes des organisations, impulsées par les mutations technologiques, économiques et sociétales, redéfinissent les...